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企業(yè)總部大樓及園區(qū)建設(shè)有什么需求與痛點？這場圓桌對話一一解讀
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6月2日，“協(xié)同創(chuàng)新，共創(chuàng)可體驗的智慧空間”研討會暨達實智能上市13周年慶典在達實大廈成功舉辦。活動圍繞著智能化手段如何提升建筑物業(yè)價值、響應(yīng)國家雙碳戰(zhàn)略，以及達實智能如何基于良知驅(qū)動，打造可體驗的智慧空間等精彩話題展開交流共創(chuàng)。圓桌對話環(huán)節(jié)中，達實智能董事副總裁呂楓與廣州地鐵設(shè)計研究院股份有限公司電氣總工程師、教授級高級工程師、注冊電氣工程師、注冊咨詢工程林珊，深圳市建筑科學(xué)研究院股份有限公司黨委書記、董事長、教授級高級工程師葉青，深圳科技工業(yè)園黨委委員副總經(jīng)理謝建朋，哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳國際設(shè)計學(xué)院副院長，教授、博士生導(dǎo)師邵郁展開對話，共同探討了當前企業(yè)總部大樓及園區(qū)建設(shè)的需求與痛點。
各位在建設(shè)或者運營自己的項目的過程中，對智能化有什么樣的期望和訴求、希望智能化幫助各位達成什么樣的目標？
我們做智能化設(shè)計要去怎樣考慮？設(shè)計人員面臨的痛點是，首先不能做拿來主義。因為現(xiàn)在的建筑設(shè)計就像快餐一樣，一個新技術(shù)我馬上拿來用上，但是所有的最新技術(shù)都裝上并不一定能夠發(fā)揮它自己應(yīng)有的特點。做建筑設(shè)計強調(diào)協(xié)同性，并不是一味選擇最新最好的，而是要去選擇最合理的設(shè)計方案。
劉董事長說的一點我很贊同，就是我們要考慮這棟辦公樓的受眾是誰。一般分為自用和出租兩種，在自用辦公里面也分為長期辦公的人員和有出差需求的人員。設(shè)計建筑需要把它當做自己的家一樣，需要舒適也強調(diào)體驗感與幸福感。體驗與幸福感怎么考量？可以從“無感知”的方式來考量，不需要太多人為的操作；第二是需要考慮節(jié)能，現(xiàn)在講究的超低能耗，或者零能耗，它的可再生能源要占10%，這個時候就需要我們考慮到一棟樓的整體能耗如何控制。當然，建筑設(shè)計也不能夠太過千篇一律，要有自己的個性化；同時也需要考慮全生命周期的管理，如何能夠讓今后的運營維護工作量減少，能夠易于調(diào)試。最后我想要強調(diào)的是，設(shè)計一定要有前瞻性，也要在性價比高的情況下更多地體現(xiàn)樓宇的亮點和特點，也能達到未來“雙碳”政策的要求。
在多年前深圳這座改革開放的城市給了我們一個機會去實踐，重新定義建筑，讓建筑成為城市的山，把建筑這個由鋼筋混凝土玻璃幕墻等無數(shù)個元器件組成的巨大工業(yè)品轉(zhuǎn)化成可呼吸、能生長、有故事的生命體。這個思維的轉(zhuǎn)變本質(zhì)上是工業(yè)思維向生態(tài)思維的轉(zhuǎn)變。
建設(shè)行業(yè)倒推了工業(yè)化的進步，工業(yè)化帶來了城市化地增長。人類社會發(fā)展，社會及城市壯大的直接結(jié)果是建設(shè)行業(yè)占據(jù)了自然資源的50%用于建城，產(chǎn)生垃圾的50%也是城市活動，整個的碳排放在中國超過了總碳排放的51%（包含建筑材料的生產(chǎn)運輸，以及建城以后的小號的能源）。生態(tài)代價就是每天75個物種的消亡。因此，生態(tài)修復(fù)講生物多樣性的本質(zhì)，其實就是敬畏自然、敬畏生命。當我們?nèi)祟惓缘煤米〉煤糜玫煤玫臅r候，也要給別的生命留一點生存空間。比如我們占了3000平米土地用來建樓，就用4000平米的空中綠化還給自然生物生存空間。所謂活體的建筑，當它成為“山”的時候，山底山腰山頂?shù)纳锖椭参镆捕际遣灰粯拥?。就像人們適合在朝南或者朝北哪個樓層辦公居住，也都有所不同。那么如何讓一個不動產(chǎn)成為人的生活當中，最可以應(yīng)變并適變的存在？這或許是建筑業(yè)今后最大的挑戰(zhàn)與進步。也就是說，房地產(chǎn)業(yè)或?qū)⑥D(zhuǎn)變成時空運行業(yè)。我們曾經(jīng)找了很多物業(yè)公司，也花了很多物業(yè)管理費，但是很難找到心心相印的陪伴者，始終覺得不是我想要的。也不能怪任何人，大家都很努力。有時候我們的經(jīng)驗會成為我們的包袱，如果用過去的經(jīng)驗和工作方式能夠掙到錢，那么我們?yōu)楹我淖兡?？人們在家可以用電腦辦公，但卻要到公司去？過去是為了薪資，未來可能是為了連接，為了與人交往，為了愛的聯(lián)系與表達。所以辦公樓里200米范圍內(nèi)需要有交往空間，健身房、咖啡廳等等。比如我們7年前把幼兒園建在了辦公室，讓員工可以帶小孩來上班，它能產(chǎn)生的連接是完全不一趟的?，F(xiàn)在孩子們的能量與領(lǐng)導(dǎo)力遠遠勝過同齡人，這其實是我們能夠給員工及租戶最好的價值回報，是千金難買的。建一棟讓人幸福的樓，建一座讓人幸福的城，才是建設(shè)行業(yè)最終的本質(zhì)。科技園目前基于大灣區(qū)及深圳的對外業(yè)務(wù)拓展，擁有的物業(yè)類型也很多。有辦公類寫字樓，總部研發(fā)等類型，還有部分舊有的寫字樓和在建的新項目。新項目也包含研發(fā)總部、公寓、以及一部分商業(yè)體。
不同園區(qū)建筑類型，它的管理難度、方式方法都不盡相同。這個過程中問題和痛點，有的是運營管理效率問題，有的涉及客戶滿意度問題，入駐企業(yè)、員工的層次不同，訴求也千差萬別，導(dǎo)致管理難度相對較大。這幾個方面來講，我們可以推出園區(qū)運營管理的一些癥結(jié)所在。首先是硬件基礎(chǔ)設(shè)施這方面，如何在建設(shè)過程中加以更好設(shè)計建造，讓園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善且便捷；更重要的是軟件，智能化數(shù)字化怎么能和硬件設(shè)施進行匹配，滿足不同的企業(yè)客戶群、員工千差萬別的需求，進一步服務(wù)于客戶與入駐園區(qū)的員工。此時需要智能化數(shù)字化提供一些實際的解決方案，一方面可以為園區(qū)的運營管理者解決實際問題，更重要的是圍繞園區(qū)客戶，獲得客戶的信任信賴，圍繞園區(qū)內(nèi)的企業(yè)從衣食住行各層面提供更高端的服務(wù)，讓人在區(qū)域空間當中感覺得到舒適，這也是很關(guān)鍵的。
我做建筑教育時間很久，一直在思考如何更好的教育學(xué)生。學(xué)生會講，老師在講臺上的激情給了我最大的感染力和動力。但是這兩年我有點混沌，講臺上似乎激情也減少了，這也是當時學(xué)校派我來深圳，我非常希望接受這個機會的初衷之一。我來到深圳之后有了更多不同的體驗，深圳哈工大校區(qū)有一片新建校舍有11萬平米，8萬平米是教學(xué)區(qū)，3萬平米宿舍區(qū)。作為一個設(shè)計類學(xué)校，這個教學(xué)場所需要非常多且豐富的空間場景。我們學(xué)院獨特的教學(xué)理念也決定了，這個教學(xué)場景區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)空間，比如由傳統(tǒng)的授課的地方變成可以交流作圖的工作室，也會有研討型教室和開放的實驗室。這些多類型的場景怎么實現(xiàn)？第一個很痛苦的過程就是，設(shè)計學(xué)院被設(shè)計成了一個普通的辦公樓。其實樓宇本身建筑設(shè)計的很精彩，但是在實施及運行管理的過程中沒法實現(xiàn)我們想要的場景功能，有將近一年的時間都在把可能不合未來的東西進行糾正。基建快結(jié)束的時候，第二個痛苦就來了，我發(fā)現(xiàn)我對它的管理無力控制。這個過程中達實的同事來協(xié)助我們做規(guī)劃，交流的過程中讓我對以往的困惑有了新的想法。今天活動的主題“智慧空間”這個提法要比“智慧建筑”讓人更加舒服。因為以前對于建筑科學(xué)與建筑節(jié)能的認知，都是以技術(shù)為中心的，接下來怎么往下走？這是建筑學(xué)經(jīng)常反思的問題。實際上需要回到人本，回到最早建筑初起的樣子，就是建筑如何為人服務(wù)，如何可變并適應(yīng)未來，如何適應(yīng)更多的技術(shù)。今天的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在建筑領(lǐng)域應(yīng)該是一個真正的管家的作用，是潤物無聲的，我們不需要感覺到它的存在。達實大廈樓下的刷臉道閘就讓我感受很深，我能想象到一個在深圳打拼的年輕人，早起沖進辦公樓打卡，通過刷臉屏幕的時候迅速被識別，這就是一個真正以人為中心的設(shè)計。所以未來的真正的智慧建筑與空間，應(yīng)該能夠提供更多的為人而設(shè)計的場景，這些場景在設(shè)計初期就替用戶精心考量過了。希望將來教學(xué)中也能逐漸實現(xiàn)這種觀念，也相信未來的建筑不會是現(xiàn)在的模式，而是已經(jīng)讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺等應(yīng)用沉浸在建筑之中，真正為人去服務(wù)。
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